Lokale Diagnose

Falscher Titel oder falsche Episodenreihenfolge

Grenzen Sie die Ursache anhand des Symptoms und eines kurzen bereinigten Logs ein. Der Text bleibt in diesem Browser.

Mögliche Ursachen

Bei mehreren ähnlich langen Playlists wurde wahrscheinlich die falsche gewählt oder die Dateinamen bilden die tatsächliche Episodenfolge nicht ab.

In dieser Reihenfolge prüfen

  1. Laufzeit und Anfangsszene jeder Kandidaten-Playlist vergleichen
  2. Von jedem Kandidaten eine kurze Probe erstellen
  3. Auch Schlussbild und Abspann prüfen
  4. Erst danach für Plex oder Jellyfin umbenennen

Lösungsschritte

  1. Die durch Anfang und Ende bestätigte Playlist verwenden
  2. Die verifizierte Episodenreihenfolge vor der Stapelumbenennung dokumentieren

Wann der Fall an den Support gehört

Den Fall mit den unten genannten Daten an den Produktsupport geben, wenn der Fehler bei gleicher Eingabe und Einstellung reproduzierbar bleibt und die kurzen Vergleichstests keinen einzelnen Faktor bestimmen.

Bei ungelöstem Fehler erfassen

Relevante Log-Ausdrücke

Belegquellen

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