Mögliche Ursachen
Meist wurde nicht die Disc-Wurzel mit BDMV und CERTIFICATE gewählt, das ISO ist nicht eingebunden oder die eingesetzte Version akzeptiert diesen Eingabetyp nicht.
In dieser Reihenfolge prüfen
- In der gewählten Wurzel BDMV und CERTIFICATE suchen
- ISO einbinden oder ausdrücklich den ISO-Import der Software wählen
- Dieselbe Quelle in einem zweiten geeigneten Prüfprogramm öffnen
- Softwareversion und Eingabetyp exakt notieren
Lösungsschritte
- Den Ordner oberhalb von BDMV statt einen Unterordner wählen
- Auf einen vom Hersteller dokumentierten Importweg wechseln
- Scheitert die Quelle in zwei Lesern, zuerst ihre Vollständigkeit prüfen
Wann der Fall an den Support gehört
Den Fall mit den unten genannten Daten an den Produktsupport geben, wenn der Fehler bei gleicher Eingabe und Einstellung reproduzierbar bleibt und die kurzen Vergleichstests keinen einzelnen Faktor bestimmen.
Bei ungelöstem Fehler erfassen
- Disc, ISO oder BDMV-Ordner
- Software- und Betriebssystemversion
- Gewählte Ordnerebene
- Bereinigte erste Fehlermeldungen
Relevante Log-Ausdrücke
no disccannot open sourcesource not foundfailed to open disc